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揭秘苹果代充值代退费灰色产业链:月入过万很轻松

评论 2018-05-28 15:43:58来源:中新经纬热度:

近年来,全球游戏市场规模不断扩大,中国已成为最大的游戏市场。艾瑞咨询数据显示,2017年中国游戏市场规模超过2033亿,同比增长31.6%。

揭秘苹果代充值代退费灰色产业链,“月入过万很轻松”

中新经纬客户端5月27日电(张哲) 苹果退款政策如何被不法商贩利用?

近年来,全球游戏市场规模不断扩大,中国已成为最大的游戏市场。艾瑞咨询数据显示,2017年中国游戏市场规模超过2033亿,同比增长31.6%。

然而,电竞游戏这块大蛋糕,吸引的不仅仅是投资人和创业者,许多不法分子也妄图借此实现自己的致富梦。

苹果公司于2014年开始实施退款政策,以弥补用户因意外充值而造成的损失。本是为了避免用户损失,如今却成为代充、代退等不法商贩的套利手段,同时也极大地增加了个人账户的使用风险。

不影响付费功能使用,“月入过万很轻松”

淘宝和微博的代充、代退

在淘宝、微博输入“苹果代充”、“苹果退费”等关键词,会弹出许多提供代充、代退服务的广告。

代充值服务人员往往以低于市场价的价位吸引用户,并用提前准备的苹果ID对用户的游戏账户进行充值,当充值或购买的游戏道具生效后即申请退款牟利。

代退费服务人员则是通过向用户索要Apple ID及密码等信息后,登录并操作退款,待用户支付的退款原路径返回后,向用户收取相应比例的手续费牟利。

据此,中新经纬添加了一位声称能办理代退款业务的网友微信,经他介绍,办理“代退费”需要提交自己的Apple ID、密码、联系电话、历史充值金额等个人信息。此外,通常还会要求充值记录不超过30-60天,申请退费的次数越少,相应的手续费越低,成功率越高。很多办理过苹果退费的网友表示,“首次退款的用户,100%成功通过”。

该人员还表示,退款后游戏还能够正常登录,之前购买的充值物品也不会被收回,道具仍能正常使用。其他从事这些业务的人员则表示,“根据苹果条例,开发商无权知道是哪个玩家用户退的款”。

不过,这些退费专职人员也表明,并不能保证每款充值都退费成功。不过据网友称,自己退费的成功率比这些“专业”退费人员的低很多,他们通常能保持90%以上的成功率。

有媒体曾尝试请代退人员办理过退费,退费成功后会收到一封苹果发来的邮件,邮件中提供了“如何使用您孩子的iPhone上的家长控制”的教学链接。可见,该代退人员很可能使用了“儿童误操作”的理由申请的退款。

在用户与代退人员申请退费的成功率对比之下,苹果退费似乎成为了一项技术活,甚至有代退人员在网上公开招起了代理。

某代退人员发布于新浪微博的招收代理广告

某iOS退款团队的管理细则

上图中的代退人员声称,自己教授的iOS退款技术成功率可达95%,退款范围包括各类手游及QQ会员、黄钻、网盘等各类付费App。该团队招收徒弟的最高价位甚至接近五千元,团队成员已超过1200人。该退款团队还列出了详细的工资制度和奖励机制,拉代理、出单有每月最高450元的奖金,并承诺坚持出单可轻松实现月收入过万。

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