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要想搞定“咆哮帝”型老板的五个策略

2013-11-07 09:48:41来源:财富中文网 热度:评论

想搞定“咆哮帝”老板,专家建议你尝试一下下面的策略。

1、保持沉默。一言不发地坐在那里,脸上面无表情,或者带着揶揄的表情,是一种很好的方式,可以表达出某人所说的话或者大声叫喊的说话方式令你感到厌恶。等到他冷静下来,不再叫喊的时候,再继续你们的讨论。

要想搞定“咆哮帝”型老板的五个策略

要想搞定“咆哮帝”型老板的五个策略

2、平静地解释他的叫喊为什么令你烦恼。如果你感觉自己不得不说出来,可以这样表达:“每当有人对我大声叫喊的时候,我就很难集中精力。我感觉我们并不是在沟通。”指出问题令你的上司感到尴尬,从而迫使他降低音量的可能性不大,但即便如此,表达出自己的想法,可以让你不会再像以前那样手足无措。

3、轻声说话。专家发现非常有效的一种方式是,“用非常轻柔缓慢的声音说话。让他听你说,甚至在关键内容上,他会要求你提高音量。”这种方法之所以有效,有两个原因。首先,可以分散对方对压力的关注,使他将注意力转移到真正需要关注的地方,也就是你们正在讨论的内容;其次,双方声音之间的强烈对比也会让他降低音量跟你说话。

4、重新叙述对方大声叫喊的内容。专家表示,当你理解了对方试图表达的观点时,他们往往能平静下来,停止叫喊。所以,尝试用自己的语言重新叙述对方叫喊的内容:“如果我没理解错的话,你的意思是说我们需要……”当上司对你叫喊时,如果你能控制住自己的本能反应,用心倾听他要表达的实质内容,你会发现,他可能正在表达重要的信息。如果是这样的话,表明自己理解了对方的真实意图,或许就能让对方偃旗息鼓。

5、提前准备解决方案。如果你提前就知道,发生了某件事情会让上司怒火中烧,“那就不要毫无准备地走进会议室。提前想出一些可以解决问题的方案——最好是有创意的、出人意料的方案。意料之外的解决方案能让怒吼的人冷静下来,停止咆哮,开始考虑这个自己没有想到的方法。”当然,在提出这些方案的时候要轻声细语。不久,他就能领会到你的意图。

总而言之,或许等你在这个岗位工作超过两个月之后,你也会像那位同事一样,对上司的怒吼无动于衷。如果你知道这只是上司应对压力的一种方式,没什么大不了的,为什么还要为此而烦恼?要提醒自己,失去控制,对别人大声叫喊,只会降低他自己的职业信用,并不会影响你的信用。确实如此。


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