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职场专家八大招数 助你击退职场小人

2013-09-17 09:44:08来源:互联网热度:评论

任何人都有隐私。在每个人的内心深处,都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知,或者出于猎奇,或者出于……每次和你见面,都要问你“年龄几何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人厌恶回答的话题。

一、遭遇“探人隐私”者

任何人都有隐私。在每个人的内心深处,都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知,或者出于猎奇,或者出于……每次和你见面,都要问你“年龄几何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人厌恶回答的话题。这种人虽然伶牙利齿,巧舌如簧,但却不知谈话的要领忌讳。一般来说,一个尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隐私,便不会去问。反过来说,知道是他人隐私,偏偏去询问者,便是不懂得尊重他人的人。他们可能会传播是非,可会传播是非,可能会蛮短流长。

职场专家的八大招数 助你击退职场小人

职场专家的八大招数 助你击退职场小人

绝招:对探人隐私者要答非所问

遇到探人隐私者,不能有一说一,有二说二。对待探人隐私者,最好的法子是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”,你就说“全托你的福”。如果他问你“奖金多少”,你就说“不比别人多”。如果他问你“如何追求女友的”,你就说“如果你感兴趣,待我以后详细告诉你”。总之,对于对方的提问,不是不答,但答非所问。这样的话,既不会得罪对方,又不会让对方得逞。

二、遭遇“唉声叹气”者

人处世上,不如意事十之八九。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人,往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当作谈话的主题。他们不断地大诉苦水,接连地唉声叹气,使交谈的人听也不是,不听也不是。如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事,就会知道,这些事其实非常普通、并不那么凄惨,但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重。

绝招:对唉声叹气者要注入活力

与这种人进行交流,要给其注入活力。在唉声叹气者的心里,他们并不认为自己的能力差、抱负小,相反,他们强烈地希望他人肯定其有着了不起的天赋、有着不寻常的水平。与他们进行交流,应该恰当地肯定他的特长,赞扬他的功绩,给其注入蓬勃发展的活力。这样的话,他们会对你非常亲近,并且对你感激不尽的。

三、遭遇“道人是非”者

“来说是非者,便是是非人。”不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前,说你的坏处。他们乐于道人是非,是妒心过盛的原因,他们心里往往巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘。聪明人与这类人交谈,是不会推心置腹的。

绝招:对道人是非者要哼哈而过

远离这种人的办法,是对他说的任何是非话题都作出冷淡地反应,从而让他知“错”而退。对这种人,不要得罪。对他说的他人是非,又不能赞同。与其言语交流,哼哼哈哈,不失为一种好办法。因为“哼”、“哈”是一种模糊语言,既会让道人是非者感受到你的成熟,又让他觉得这项话题无法再交流下去,从而中止谈话,或者使谈话朝着健康方向发展。某些情况下,可以说,“哼哈”是一种不可蔑视的处世学问。

四、遭遇“喋喋不休”者

人与人交谈,人们往往讨厌那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多,但却说不好。他们会一口气谈论整整一个上午,他们会在一个上午谈遍古今中外。他们不但天文地理能谈,男女情事也能谈。他们眉飞色舞,表情丰富。他们滔滔不绝,从不觉累。

绝招:对喋喋不休者要巧妙提问

遇到喋喋不休者,既不伤及对方感情,又让对方少说的法子是巧妙提问。一是根据他说的话题提问一些难题,比如“导弹的燃料分子式是什么?” “《水浒》这本书里一共提到多少男的,多少女的?”等等,让他不知怎么回答。这样一来,他就可以少说几句,你也可以多说几句啦。二是提问一些与当前话题无关的问题,如“打扰一下,现在几点了?”“你的眼镜好看,请问你戴得舒服吗?”等等,这样一来,对方会感到有点惊愕,从而停顿下来,使你腾出时间来干一些有益的事。

五、遭遇“嗦嗦说教”者

有些人喜欢对他人“谆谆教诲”。他说的十句话中,你可以找出“你应该”、“你必须”、“你不能”之类的词语七八处。这种人往往自以为是,居高临下,唯我独能,盛气凌人。在他的眼里,众人都是无知的幼儿,唯他是博学的教授。让人感到其愚腐,认为其卖弄。嗦嗦说教者虽然令人生厌,但对你没有坏处,而且有益。一是你可以吸取其中有益的说教;二是认认真真地倾听,会使他觉得异常高兴,这对增进情谊有好处。

绝招:对嗦嗦说教者要重于聆听

因此,和他们交流,要重于聆听。只要你没有急需办的事项,不妨静下心来,听一听,记一记。适时地重复一两句他说的话语,或者就某个问题询问一两句。相信,这种做法,定会使你受到极大的益处。

六、遭遇“自我炫耀”者

有些人见到他人,一张嘴便是我人缘好,一出口便是我能耐大。明明自己是“1”,偏偏说成是“2”。听者为此觉得脸红,他却不知羞。自我炫耀者既是个自卑者,又是个自负者。这种人常常外强中干,其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。和他们进行交流,正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说成“2”,内心还是以为是“1”的,对他说的大话,你不能加以肯定,肯定了他会以为你是个不可信之人;对他说的大话,你又不能加以驳斥,驳斥了他会以为你是个不可亲之人。

绝招:对自我炫耀者要幽默风趣

正确的做法是幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻笑笑,哈哈而过。

七、遭遇“灭人志气”者

有些人,话语尖锐辛辣。从他嘴里说出的话,好像一盆盆的冷水,不顾你是否接受,硬朝你头上泼去。那个干劲,非要把你心头的自信火种浇灭不可。这种人往往是个频频失败、万念俱灭者,又是个把你瞧得一无是处、绝不如他者,还是个认定自己做不到,他人也做不到的自负者,往往也是个能言善辩却“茕茕子立、形影相吊”、周围人敬而远之者。与他交谈,一味顺承,会使他变本加厉。

绝招:对灭人志气者要攻其痛处

一个合适的法子,是要抓住机会,攻其痛处——他的历史上的愚蠢、无能、可笑之处,或者他当前说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误,使他心中产生不快,从而使他推己及人,体会出他当前的错误举动,管住他的嘴。

八、遭遇“嚣嚣好斗”者

谈得兴高采烈时,可能会进来一位杠子头或者别有用心者,对你横挑鼻子竖挑眼,立刻使好好的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己高人一等,长你一筹,无所不通,无事不能,他自己以真理的化身自居,无论问题是西瓜之大,还是芝麻之小,他都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人。这种人一旦对你怀有成见,就会处处跟你唱对台戏。遇到这种情况,很容易使你陷入顶撞式的辩论漩涡。

绝招:对嚣嚣好斗者要句句真理

要想冲出漩涡,就必须使出强劲。这个强劲就是要做到使自己的每一句话都成为颠朴不破的真理,并且还是简单的真理,这样对方就无法攻击你了。用不了多长时间,“憋得难受”的对方就会主动“告退”。


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