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职场人:规则和“潜规则”要分清楚

2013-11-14 10:49:02来源:新浪博客热度:评论

在步入职场之前,许多职场人爱憎分明,我们固执己见。可是职场中,并不允许我们这样,想要得到职场发展,就必须做到适应环境的变化,必须对职场规则具有敏感性。想要学习更多的职场导读,那就听美丽人生网详细地介绍一下吧!

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职场人:规则和“潜规则”要分清

职场人:规则和“潜规则”要分清

了解企业的规则

台湾一所私立大学的校长,曾谈起他们学校培养学生的定律:尊重领导、理解规则、勤奋工作。这种归纳很精辟,大学毕业进入办公室了,就需要适应办公室的环境和组织的规则。办公室中的规则,一般会是一套永远正确、大而化之的明规则,可是由于大而化之,自然很难真正运行这样的规则,所以一定又会有一套不成文的潜规则。现实中,大家常常戴上面具抨击“假正经” 与“潜规则”,让人感觉到困惑,有些人因此不明就里想去挑战这种潜规则。其实,任何组织里都有两套规则,只是多少不同而已。

一个机构内部除了有自己正式的组织体系外,一定包括有非正式社会群体,或者非正式组织。通俗地讲,也就是社会内部会存在两套规则体系。对一个办公室的员工来说,否认或者挑战潜规则显然不明智,最好的办法就是游离于潜规则左右。

如何找到公司的“潜规则”

不要听公司说什么,要观察他们做什么

为什么所有的公司的公共声明听起来都一模一样?因为他们想要树立一个正面形象。不要依靠外界信息来证实权力阶层的真正价值。只有昏了头的主管才会在公众面前说:“客户服务确实很重要,但我们真正的目的是要赚他们的钱。”行动比语言更能说明问题。他们关心客户吗?看看客服部职员的整体水平就有数了。产品质量重要吗?看看他们允许的最大错误率是多少就清楚了。公司重视工作和家庭平衡吗?看看周六还有多少经理在上班或者查邮件就明白了。

观察谁得到认可、受到表扬、得到提升

权力阶层控制着各种奖励,你要关注都是哪些人得到了奖励。哪怕你觉得被奖励的人很看不过眼,但老板是在借这些被奖励的人传达信息:什么对他来说是重要的,也是在建议周围的人如何调整自己的行为。当有新人加入到你所在的权力阶层时,要保持高度警惕,这预示着文化发生转变的信号——或者需要你转变的暗示。

向老板或者有关系的同事请教如果你的老板是个正派的人,而且聪明,他就是你最直接的可以获得内部信息的来源。老板们一般也是很愿意和别人分享自己的观点的,这对他们也是一种疏解。

观察领导们喜欢谈论什么

如果你有机会和权力阶层聊天,记下那些他们感兴趣的话题。一位喜欢谈论新项目和创新思想的副总裁,十有八九会欣赏有见解的建议。对程序和政策感兴趣的人可能会更欣赏操作的标准化。个人的工作习惯也会提供线索。你的 CEO 工作时间很长吗?开会总是按时开始吗?喜欢收集新的见解吗?是否花时间去了解别人?个人的风格经常能反映出一个人对别人的期待。

想要更加全面地了解到公司规则,除了在日常工作中做到多留心,不仅要多观察公司的高层领导的举动,更要时刻注意公司的各种动态。


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