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认清职场中的“好老板”和“坏老板”

2013-11-21 09:11:34来源:互联网热度:评论

对于许多职场人士来说,工作中绝大多数的压力来自一个让人头疼的老板。有调查显示,大多数员工认为他们的老板还有相当大的改进空间,而且他们认为,与涨工资相比,有一个好老板更能使他们在工作中感到开心。也就是说,很多老板对于他们在员工心目中的形象毫不知情。

对于许多职场人士来说,工作中绝大多数的压力来自一个让人头疼的老板。有调查显示,大多数员工认为他们的老板还有相当大的改进空间,而且他们认为,与涨工资相比,有一个好老板更能使他们在工作中感到开心。也就是说,很多老板对于他们在员工心目中的形象毫不知情,很可能都已经被员工贴上了“坏老板”的标签。

认清职场中的“好老板”和“坏老板”

认清职场中的“好老板”和“坏老板”

那么,职场中的“坏老板”都有哪些特征呢?

1、一言堂的“控制狂”。倚仗自己过去的工作贡献作威作福。听不进大家的意见,非常武断、任性,控制欲强,部门内部简直就成了他的一言堂。同时,这样的老板中动嘴不动手的人很多,而且语言非常负面、苛责,喜欢将功劳归为己有。

2、推卸责任。没有担当,不做决策。并且在事情的结果差强人意之时找下属做“替罪羊”。这样的老板顺利升职的背后,往往都有一部团队员工们的心酸史。

3、跨级分配工作。老板应该尽量公平分配资源,做好下属们的辅助和激励工作。但偏偏有些老板喜欢跨过下属直接去找下属的下属做事情,结果使部门内部的员工互相猜忌,或者责任分散,即有些灰色地带的工作没人愿意去主动做好。

4、信息不透明。依靠自己地位掌控的权限更高的信息对其他同事或下属进行控制,故意制造稀缺效应,甚至剔除有用信息请员工做“无米之炊”,在组织内部制造分歧和混乱。

5、不发展下属。担心“教会徒弟,饿死师傅”,关键的点不传授给下属,或者关键时刻顾左右而言他,淡化流程中的关键环节。

6、对上不对下。对于上一级领导交办的事情言听计从,但下属有了困难却从不协助解决,一味使用“拖字诀”。

好老板无疑是贵人,让人在每一次的工作当中都有所收获和成长。但是没有主见、充满人情味的“好老板”对于职场中人来说未必是一件好事,所以有人说,“坏老板”才是职场中的一所好学校。课程中的诡异要求和规则也渗透了很多职场中、或者生活当中很重要的功课。

那么,我们能从“坏老板”那里“取其精华”地学到哪些重要“功课”呢?

1、有些“坏老板”是情境性的。例如他在某个职位“不得不”做出一些困难的管理决策,而这些决策可能会伤害到某部分员工的利益,但长远来看可能对于企业是更好的。如果在任何环境内都见其勾心斗角、不乱不开心,那么这样的老板就是真正的“坏老板”了。

2、“坏老板”未必都符合彼得原理,彼得原理即不称职的领导倾向于雇佣比他们自己更不称职的人。相反,有些“坏老板”只是对工作质量和速度要求高但情商有待提升而已,他们能够被提升,一定是有某些过人之处。

3、非常清楚谁在企业里面说了算,然后主攻此人,获得信任。

4、表达适合自己的情绪,让其为目标服务。谷歌公司执行董事长埃里克。施密特最近说过:“优秀的管理人士也会常常混淆一点,深信自己的职责是做事。你的工作是防卫(而非)攻击、清理道路、排除障碍。”所以,可以适当运用一些过去我们“不屑于做的”小事情达成目标。

跟着有发展的老板是职场人士梦寐以求的愿望。可绝大多数情况下,老板的好坏是普通员工无法决定的,甚至选择的空间也很小。如果不幸遇到“坏老板”,我们该如何运用心理战术和沟通技巧,变“敌人”为“贵人”,与老板和谐相处,达到双赢?

“坏老板”也不是一朝一夕成就的,有些“坏老板”的习惯或行为模式甚至来自于童年的经历以及同家人互动的关系。

遇到“坏老板”,首先不要期待“改变”他。因为你会发现,你的意志并不比他们的强大,我们往往又不屑于阿谀奉承之术,委屈自己做不喜欢的事情总是不舒服的。

但如果我们换一种角度思考,努力发现“坏老板”的优点,发自内心地赞美他,你就会发现,沟通技巧可以变得柔软一些。

其次,无需害怕“坏老板”。比如,要被调动到一个新部门,听说部门老板喜欢当众指责下属的错误,以至于每天担忧,风声鹤唳、草木皆兵。这样势必会影响我们的工作表现,继而深入被老板不喜欢的怪圈之中。

最后,适当“服软”。如果去掉好坏之分,“坏老板”起码还是个“老板”,职位、级别仍然高过手下。企业在做管理决策的时候,基本都是或多或少地听取双方意见之后,选择支持对企业最有价值的人员。这时候,员工一般会稍微处于劣势。所以,在适当的时候示弱并非懦弱的体现,而是顾全大局、保存实力的方法。

老板之所以成为老板,可以说都是那些在工作中有想法,愿意承担更多的人。能否给想提升领导力、成为优秀老板的人开一些“药方”?

职场上,如果我们希望提升领导力、成为优秀老板,那么首先需要界定领导力提升的标准以及优秀老板的标准。如前所述,管理决策未必就必须达到100%的员工满意,优秀的老板也有需要做艰难决定的时刻。所以,提升领导力和成为优秀老板的标准不应是成为“圣人”型、不食人间烟火的老板,而是成为果断、有担当、负责任、懂业务,但偶尔也会犯些小错的“普通人”。

领导力的定义到底是什么?虽然各学术流派都给出了自己的定义,但并无普世、统一的标准。正如某位企业老总说的:领导力就像“美”,我们很难说清楚,可一旦见到好的领导力,大家肯定都能看出来。所以,有些标尺是你自己在内心设定的。我们每个人都可以想象,如果自己做个优秀的老板,将如何做才能达标。


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