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你被“软瘾”“绑架”了吗?

2014-11-14 11:04:59来源:广州日报热度:评论

频繁查看邮件或登录微博,每隔数分钟就必须刷新网页一次……尽管不少白领在办公室中对这些“小动作”习以为常,认为这是人皆有之,无伤大雅。然而种种类似于“强迫症”的表现,长期下来会成为职场人难以戒除之“软瘾”。

频繁查看邮件或登录微博,每隔数分钟就必须刷新网页一次……尽管不少白领在办公室中对这些“小动作”习以为常,认为这是人皆有之,无伤大雅。然而,种种类似于“强迫症”的表现,长期下来会成为职场人难以戒除之“软瘾”,严重时或会对你的职业发展产生较大的负面影响。

你被“软瘾”“绑架”了吗?

你被“软瘾”“绑架”了吗?

何为“软瘾”?

美国心理学家提出的新名词,指的是那些强迫性的习惯、行为,或是反复性的习惯、行为,也指反复性的情绪,它们不同于物质上的上瘾沉迷。在职场中,例如习惯性拖延、频繁重复某些与工作不相关的行为等等,表面上看似乎暂时获得了满足或是减轻了压力,实际上却被榨取了更多的精力、财力或者其他。对于现代白领来说,“软瘾”几乎成为不可力抗的办公室“集体无意识”,而这些“软瘾”患者大多长期处于职场亚健康状态。

陷入“软瘾”无法自拔

或会丢掉饭碗

一项调查结果显示,近三成参与者“经常强迫自己做一些非必要的事情”。而在“你认为哪个行业最容易出现强迫症状”这个选项中,24.6%的参与者选择了销售,排在其后的分别为设计、公关、人力资源、媒体等行业。这些职业或职位的特殊性,导致这部分人“患瘾率”比其他职场人高。例如,销售工作压力大,要面对业绩指标和销售的末位淘汰制,业绩直接决定薪酬,尽管对客户热情周到,自己心中的不满却可能没有发泄的通道。而职能部门的人员,总担心工作做得不好,被其他部门投诉,随时都可能被替代,没有工作安全感。

所有那些在工作过程中反复的、重复的“强迫性”动作,在症状还算轻度时看似无碍,然而,某些“病入膏肓”的职员,却有可能会因此弄丢饭碗。

职场“软瘾”三大易感人群

职场专家李冉在接受本报记者采访时表示,“强迫症”的出现,与工作强度和个人工作态度有关,有三类人同属职场“软瘾”的易感人群。

第一类:工作不饱和的人。这类人有很多空余时间上网浏览。

第二类:工作极端忙碌,甚至连上卫生间的时间都没有的人。因为工作原因,需要大量信息,不掌握信息就焦虑。调查显示,对都市白领来说,最大的压力来自生活压力,排在第一位的是“购房”问题;排在第二位的是担心工作得不到上司欣赏;第三位是有太多的工作需要完成。

第三类:想找人倾诉感情,但是实际交往能力不强,又没有什么知己,比较自卑的人。他们只能寻找一种“替代性满足”。掌握更多的信息,可以使他们在人际交往或者工作中获得更多的优越感和主动权。

“软瘾”的产生或源于现实压力

你是否出现过“手机幻听”?就是总听到手机在响,但拿出手机时却发现根本没有来电。尤其是在等某个电话的时候,这种现象就会更明显。这也是一种“软瘾”。

每种“软瘾”的背后都有原因。现代职场人压力大,往往被迫或自己总希望在工作中追求完美,不允许自己出错,因此很容易患上各种不同类型和程度的“软瘾”。“比如说因为某次工作疏忽,给公司造成了损失和不好的影响,之后对待同样的工作便总是小心翼翼,对自己不信任,总是怀疑自己出错,对所做的事情一查再查。也有些人对自己的工作要求高,要求自己给出的东西必须是完美的,希望大家都满意,对自己的工作达到了苛求的状态。”李冉说,“再就是他们过度依赖网上搜索。遇到什么问题,第一时间就想到搜索引擎。在工作之外,有些人还会过度依赖网络游戏,虚拟的网络游戏满足了现实生活中所不能实现的梦想。例如想买大房子,现实中不能实现,在网络游戏中却可以买几套大房子,获得虚拟的内心满足,逃避现实的压力。”

实录:“小动作”频繁:太忙还是太闲?

讲述者:Sophie,任职某公司人力资源部

我们公司经营的是电子商务,员工以年轻人居多,本来应该是很有冲劲的,但我总觉得他们工作效率低,做事拖拉。公司有一个销售后台,大概30分钟刷新一次,客服人员需要定时查看,看看有无异常交易或者订单投诉,其他的工作就是数据统计和销售分析。但总有好多员工漏了统计,延迟给分析报告。

经过一番观察,我们发现不少员工有“强迫症”的倾向——每瞅一眼后台,就刷新一次微博,仿佛固定捆绑动作一般。也有人一上班就打开淘宝页面,哪怕什么都不买,也要机械性地反复浏览。诸如此类的小动作很多:反复玩手机、频繁进出卫生间……他们每天都花不少时间去重复这些与工作无关的动作。

我们认为,员工之所以会出现这样的状况,要不是因为工作压力过大,需要做些“小动作”来消遣,要不就是因为他们太闲了,无所事事,于是便拿一些闲杂事情来打发时间。作为公司而言,当然希望员工能把更多精力放在工作上,所以,接下来,在工作安排上,我们将会有所调整,希望能做到人尽其用,才尽其专。

“软瘾”非爱好

需要及时调节

李冉认为,职场环境的变化和职场人个人自我意识的增强,都导致了现代职场人士的身心可能要比过去的职场人脆弱。这样的改变从劳动分工来说是进步了,越来越专业化,但从人与人之间关系的发展上来看是不太有利的。

“软瘾”乍看好像没什么危害,但是它更多的是在榨取我们的时间、精力,使我们远离自己真正想要的东西。“软瘾和爱好是不一样的。良好的爱好,可以使我们成长,增加我们的知识,提升我们的能力,使我们的心情放松,给我们带来的是好的影响。而软瘾可能更多的是使我hr369.com们沉迷,脱离现实生活,带来的更多是负面影响。”李冉说,“实际上,以电脑为例,大部分人可能体会过长时间坐在电脑面前的感受:眼睛酸涩、颈椎僵直、肩膀疼痛……不仅如此,有些人还会因为沉迷于上网而忽略和周围人的联系、沟通,从而使自己的朋友减少。调查也表明,上瘾者的生活满意度非常低。过度沉迷于这些不良习惯会让人远离真实的情感、生活。”

她建议,如果遇到挫折,有患上软瘾的趋势,不妨采用以下方法调节自己:

倾诉法:将自己的心理痛苦向他人倾诉。如果不想跟自己认识的人说,也可以找心理咨询师。适度倾诉,苦闷的情绪会随着语言的倾诉逐步转化出去,而不是转化成各种“瘾”。

比较法:想想那些在职场上比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人,你也许会发现自己遇到的也不是什么大问题。

目标法:职场上的挫折似乎毁灭了自己原有的目标。这时可以将目标分解为多个小目标,一步一步完成,每完成一个小目标,离你的最终目标就会更近,信心也会随之增加。


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