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如何演好职场四大角色

2015-01-09 09:30:37来源:世界经理人热度:评论

要演好自己的4种角色,不是一件容易的事,但也不是一件难事,关键是否有这4种的角色意识,有了这种角色意识就有了演好的前提,余下的就是能力的问题。

本人自从参加工作起,从最初的一名普通员工到成长为一名中层管理人员积累了6年的时间,后又在中层管理岗位磨炼了4年时光,今天当居于企业的高层领导者岗位上砺练时,再回首如烟往事,层云胸中,感慨万千,越发觉得角色意识在事业的发展过程中,实在太重要了。没有角色意识,一个人就不好找准自己的位置,就不会有准确的角色定位,定位不准,也就谈不上顺利成长和成功。本文就是本人自身经历(含经验和教训)的抒怀,同时也是体察导致他人成功和失败的行为的白描。今天,把自身的抒怀和他人的白描,组装在一起,成就了此文,供经纶世务之人拨冗过目,不求有经典指导之功用,单求不误导他人。

如何演好职场四大角色

如何演好职场四大角色

人生是个大舞台,每个人都是演员,只是角色不同罢了。自己所扮演的角色是否成功,是否演到位,关系着你个人人生的成功与否。当然,要把自己本身担任的角色演好,除能力外,还有角色意识非常重要。观察你的周边,会发现往往有人不是没有能力,也不是不努力,可就是与成功无缘,其重要的原因就是缺乏角色意识。

假若一名主管,管理着10多名员工,那么这名主管在工作中就担任着管理者、领导者、被管理者、被领导者等4种角色。那么这位主管要想干得出色,换句话说要想成功的话,那他就必须同时把这4种角色扮演好,缺一不可。其实,任何一名中间层经营管理人员,都同时扮演着这4种角色。即使是一名普通员工,如果这名员工是管理科室的一位干事,那他同样也扮演着这4种角色。

首先,要扮演好管理者角色。作为一名主管,管理着10多个人,管理着一摊子工作,他的首要任务就是把员工管理好,把方方面面的工作安排得井然有序,有条不紊,从而维持日常工作的正常运转。否则,连正常工作都维持不了的主管就肯定不是合格的主管,也就是说他没有演好管理者的角色。

任何一名经管人员都一样,都需要扮演好管理者的角色。某单位曾发生这样的一件事,当一位处在比较重要管理岗位的员工离职时,接管工作的员工不认真履行交接手续,认为交方是与自己在一起工作多年的同事,所以草草签了交接手续,没有做认真检查核对,而且还允许已离职的他滞留在已是自己的工作岗位上好几天,自己也不好意思表示异意。几天后,随着这位接管工作的员工逐渐熟悉新接受hr369.com的工作,发现已离职的前任给他的后续工作埋了好多“**”,而且还牵涉到资料的严重丢失问题。而离职的那位人员跑到了另外一家同类的公司上班。其结果可想而知,不仅给接管的这位员工的工作造成了被动混乱,而且给公司的正常经营也造成了很大的负向作用。

这种现象在当今的技术含量较高的科技型企业尤为普遍。实际工作中,人们往往把握不好管理者角色这个度,不愿管、不敢管,尤其涉及到情感方面的事情,就更是如此,不好意思,怕得罪人,做老好人,或认为鸡毛蒜皮的小事,不值一管,结果是工作状态混乱无序,甚至导致严重后果。这就是没有扮演好管理者角色的结果。

其次,扮演好领导者的角色。何谓领导就是“出主意,想办法”。这话说得非常通俗易懂。其实领导和管理是相对而言的,如果说管理是为了组织规范有序的话,那么领导就是要使组织活跃起来,从规范状态变为激发和运动状态。管理工作和领导工作相结合,就是要求员工在规范有序的状态下,尽可能地发挥出每一名员工的创造性和积极性;如果说管理是为了组织维持日常工作正常运转的话,那么领导就是让组织不断地创新、不断地超越。

综合起来讲,管理工作和领导工作相结合,就是保证组织正常运转的前提下,通过领导者的领导力来改变原有工作程序中不合理的地方,使工作的程序、组织结构、人员组合发生质的改变,从而产生乘法效应;通过领导者的领导力来调整每一名员工的精神状态,让其在宽松愉快的氛围下工作,从而达到使员工积极发挥潜能、主动张扬个性和章显智慧的目的,不仅提高日常工作效率,而且提高日常工作的品质,优质高效地完成日常工作。如果单纯从人的角度来淡管理和领导,可以这样说,管理就是限制人性中对工作不利因素,领导则是通过艺术的手段使人性中有利于工作的要素张扬出来。

现实工作中,一个部门负责人,往往有这样的情况,性格四平八稳,管理的部门以不出乱子为最高准则,结果是工作上也挑不出什么毛病,管理的部门也能稳定正常运转,可就是没有起色,没有什么突出的特色和优势。长期下去,员工也都习以为常了,也都安于现状了,认为目前的平平稳稳就很好。若有一位员工提出点不同的建议和主张,即使领导不说什么,周围的员工也好心相劝:“还是甭冒尖了,折腾什么呢?把自己的手头的活干好就是了”。一个组织若形成这样的氛围,迟早会遭淘汰的,因为,这样的组织把人的创造性压抑了,组织也就没有活力了、停滞不前了。而社会在前进,市场环境在发生变化,一个不变的组织能在这日新月异的环境下生存和发展几乎是不可能的。一个组织变化和前进的速度只有高于社会平均前进的速度才会发展,否则最多也只是维持现状,一般情况下是会被淘汰的。

所以,一个缺乏领导角色意识的领导者是不称职的。作为一名领导必须要有领导的角色意识,要与时俱进,超时前进。如果一个领导没有这种领导角色意识和能力的话,还是及早退出领导岗位,纯粹做一个被领导者的角色。所以即使是一个小小的班组长,仅领导了几个人,也应当也必须有领导角色意识。除非自己不担任这个职务。


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