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职场攻略:10个能让你脱颖而出的细节

2016-06-24 10:39:01来源:经典短篇阅读热度:评论

身处于错综密集的社会关系网中的我们,都免不了请人帮忙,或都得到过他人的帮助与鼓励。这个时候,表达感激就成了必不可少的交流技能。但你真的会“感谢”吗?

1. 把所有的“谢谢”改成“谢谢你”

身处于错综密集的社会关系网中的我们,都免不了请人帮忙,或都得到过他人的帮助与鼓励。这个时候,表达感激就成了必不可少的交流技能。但你真的会“感谢”吗?

我们在获取了他人物质或精神上的给予时,往往是随口一句“谢谢”便匆匆了事,偶尔为之无伤大雅,长此以往不免显得敷衍而没有诚意。

在这里建议大家培养一个小小的习惯,那就是:把所有的“谢谢”改成“谢谢你”。千万别小看了这一字之差,它能让你的善意传达起来更加温暖,令人印象深刻。不信,你试一下。<

2. 愤怒时与常态下保持一致

我一直有这样的观点:看一个人是否慷慨豁达,要看他贫穷时的状态;看一个人是否沉着儒雅,要看他愤怒时的状态。

有的人平时嘻嘻哈哈,看似蛮通情达理,一言不合,立马翻脸,仿佛战斗中的雄鸡;而有的人,面对讥讽恶语,微微一笑,拂袖而去,不争一城一地的得失,却将高姿态展露无遗。

你说,情商高低是怎么显现出来的?我说,就是在这种非常态下暴露出来的,恰如郭德纲的那句“名言”:平时游的都很像个人,潮水一褪,谁没穿泳裤一眼就能看穿。

所以建议大家,越是遭遇小人刁难,越要沉得住气,退一步海阔天空,凡事先礼后兵。

3 .对所有“小人物”保持尊重

曾经看过一项调查:伴侣的哪一个小小的行为能让你瞬间对她/他好感加分?其中一种热门回答居然是:对服务员说谢谢。刚开始觉得很奇怪,仔细一想,颇有道理。

真正的强者,并非是那些趾高气扬,一出场仿佛全天下我最大的开挂群体,而是那些不卑不亢,常怀宽容悲悯之心的高情商者。

一个人对比他地位高,权势大的人保持谦卑尊敬并不稀奇,而他是否对“小人物”们保持足够的尊重?对服务人员是否礼貌?接过传单时是否会带一声谢谢?对身体有缺陷的人士是否报以宽容与忍让?往往能看出他人品高低。

4. 懂得倾听,不插话交流中什么样的谈话对象让人嗤之以鼻?我想是那些完全不顾对方与他人感受,话匣子一开滔滔不绝,即便轮到别人发表看法时他也不忘插两句的人。

懂得倾听不仅是种素养,更是一种交流技巧。它能让你在沟通过程中准确聚焦对方观点,把握对方谈话心理与目的,也使你随后的回应有的放矢,掷地有声。

当今社会,语言表达能力是一项格外重要的必备技能,但并不是谁说的多谁就是赢家。关于怎么说话,怎么让人觉得你会说话,我写过一篇文章,叫《你真的会说话吗》,大家可以查阅一下。

5 .时时懂得推己及人

孔子的学生子贡曾发问:有一言可以终身行之者乎?孔子答:其恕乎。己所不欲,勿施于人。这两千多年前的教诲,放在当今社会,仍是余音绕梁,振聋发聩。

多年以来我发现,人们之间许多的矛盾争吵的根源恰恰在于,不懂得换位思考。我们在寝室午休时讨厌被室友打扰,我们在赶公交时讨厌身边的人挤来挤去,我们开车时骂路人,过红灯时骂司机,但我们自己做得怎么样呢?

如果在考虑一己私欲的同时,也能站在对方的角度,考虑一下眼前这个交往对象的感受,那么很多矛盾都会迎刃而解,你也会慢慢成为大家眼中明达宽厚之人。


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