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女性少加班=拉动经济?商场VIP客户女人占八成

2014-05-29 09:25:10来源:每日商报 热度:评论

近日一份报告称,“女性收入走高比男性收入走高更有可能转化成更多支出,女性经济学将是一个强有力的、长久的投资主题。”而法国也在最近立法,将女人的最高工时从39小时 周降到了35小时 周。

日首相提出“Womenomics”女性经济学法

国立法把女人最高工时降到35小时/周

这一周,“女性经济学”这个词被频繁地提到。

女性经济学,英文为Womenomics,这其实是个新造词汇,取自于Women(女性)和Economy(经济)两个词。

先是一本西方的畅销书中提及“和男性相比,女性作出的购买决策高达80%”,引出八个你想不到的女性经济学观点,其中就包括“女人少加班=拉动经济发展”等观点。

随后,日本首相安倍晋三在公开场合也多次表示,女性劳动力是一种最未得到充分利用的资源,他决心鼓励女性打破就业的“玻璃天花板”,投资女性经济学。

高盛集团在近日为此特别发布了一份报告。报告称,“女性收入走高比男性收入走高更有可能转化成更多支出,女性经济学将是一个强有力的、长久的投资主题。”而法国也在最近立法,将女人的最高工时从39小时/周降到了35小时/周。

看来,一个属于女性的经济时代已经滚滚而来。

说法1

女人对GDP的贡献

快超过男人了?

案例1——女VIP刷卡次数远高于男VIP

杭州大厦、银泰武林店、城西银泰城等商场,女性在VIP客户中的比重都在八成左右。据杭州大厦的年度统计,女性VIP的刷卡频次为7.44,明显高于男性的5.91;在人均消费金额上,男性VIP为3.28万元,女性为3.34万元,依然略胜一筹。

城西银泰城方面的数据也显示,年龄在26到35岁的女性刷卡频次最高,而36到45岁的女性的单笔消费金额最高。

分析:女人是商场的主力客群,这一点毋庸置疑。尤其是建立了家庭后的女性,除了个人的需求以外,还更多地承担了其他家庭成员的消费。和目标明确、习惯速战速决的男性相比,女性对购物的偏好和闲逛的习惯,决定了她们消费的高频次和总金额。

案例2——Shopping Mall的风格首先要让女人喜欢

有家Shopping Mall在开业前一年,当设计团队拿出一份中性风格的室内精装方案时,男性高管都表示认可,但临定稿时,却被女老板全盘推翻了,“我们应该更多地注重女性顾客的体验感受。” 最后,设计团队重新设计了一份符合女性口味的方案,并获得通过。

分析:女人是感性的动物,有时候仅仅是一束灯光、一处陈设或者一面墙的配色,看似不经意的细节就会影响她的感觉和情绪。对于大多数商场而言,取悦女性才能赢得销售额,在室内设计上迎合女性的审美趣味,更有利于留住挑剔的她们。

案例3——圈住女人,等于圈住了荷包

去年5月17日,银泰“闺蜜圈”上线:3至6位女性VIP,即可组成一个“闺蜜圈”,其中一位在银泰消费后获得积分,其余闺蜜圈的成员都能分享10%的积分。银泰方面表示,自上线以来,闺蜜圈为银泰带来了2万新增VIP客户。“我们提取了1万名在2012年就已经是VIP,而在2013年又加入了闺蜜圈的客户资料,调查后发现他们的消费总额同比翻了一倍多。”银泰方面相关负责人表示。

分析:女性VIP的消费能力和特点启发银泰开发了“闺蜜圈”,而“闺蜜圈”的运作又反过来促进了女性VIP的消费增长,这是一个多么成功的商业实践。“闺蜜圈”内的分享和交流,让女性在购物中获得更多的乐趣,也不知不觉地向商家贡献更多的银子。

说法2

普通家庭80%的日常消费

女人做决策?

案例1——10名已婚女性中,有7位掌握财政大权

记者随机调查了10名已婚女性,年龄跨度在25岁至45岁之间。调查结果显示,其中7户家庭的女性掌握家庭财政大权,所有的女性都承担了家庭日用消费品的采购工作,在购置房子、车子等大宗物品上,7户家庭都是由夫妻双方共同协商决定,仅有3户家庭由男性全权做出决策。

分析:财政大权由女性掌握,对大多数家庭来说都是“理所当然”的事情,似乎大家都有个潜移默化的观点:谨小慎微的女性天生适合做财务工作,“顾家”的特质让她在量入为出的家庭经济生活中有不错的表现。

案例2——买男装的客人五成是女人

杭州大厦对于VIP客户在男装上的消费所作的统计显示,最近一年内,男性VIP客户的人均消费金额为7500元,女性VIP客户的人均消费金额也高达6000元。“还有很多时候,虽然刷的是男性的卡,但消费者实际上是女性。”商场的工作人员说。

分析:为什么女人在消费男装?“现在很多女人比男人更有主见。”杭州大厦的一位资深客户经理表示,“而且男性和女性的思维方式也不同,男人可能会想到‘我要买一件衬衫’,但是对于衬衫是什么款式、颜色、图案,不太会有明确的要求,甚至也懒得去想、去选择,而女人则会提出非常具体的方案:‘我要买一件波点图案、带蝴蝶结领子的真丝衬衫。”如此,富有主见的女性也乐于承担帮家里的男性挑选购置男装的任务。


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