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加班这个事一旦常态化了,这个企业就病了

2017-01-22 10:18:06来源:互联网热度:评论

不知道童鞋们有没有注意到,现在面试遇到互联网公司出来的人越来越多了。为啥?一是互联网企业倒闭快;二是互联网企业人员流动快。

不知道童鞋们有没有注意到,现在面试遇到互联网公司出来的人越来越多了。为啥?一是互联网企业倒闭快;二是互联网企业人员流动快。为什么这样呢?因为大多数互联网企业强调快速试错、快速迭代,这种快文化也产生了一个问题——忽略管理或者说管理系统无法沉淀,自然就管理不好,管理不好的企业自然会制造出两个大产品:破碎的营盘和流水的兵。

中国近几年的经济发展是飞速的,从国家调控经济向市场经济快速在前进,同时商业模式的根本也在改变。初期所有资源是控制在国家手里的,权利带来的经济效益是最大的,所以很多企业经营模式围绕的核心是“政策”,很多老板通过政策得到了利益,自我的定位也成为了资源型老板,对企业内部管理,对知识的敬畏很缺乏。

但一份基业长青的事业,需要的是财富与知识的同步积累形成自身的优势与壁垒,知识-权利-金钱,金钱是最容易失去的,权利是被赋予的,知识是自己的,对人对企业其实是一个道理。

在中国大多传统企业尚未形成成熟化的管理体系的时候,互联网企业高速的兴起,强调扁平化管理,简单,粗暴,有效,高速试错,快速迭代的理念,对目标是IPO,年预算30%净利增长,月年预算精确到位的,在向精细化管理迈进的企业造成了巨大的冲击。很多老板甚至怀疑MBA里讲的很多经济与管理理念可能都是错的,自己貌似没犯错生意就没了。问题是,他自己的企业究竟有什么竞争壁垒呢?他自己是否大多数时间都在做巧的事,而没在知识上,管理上形成壁垒呢?

互联网企业在强调快速试错,高速扩张的同时,企业战略,定位,文化,是不应该被忽略掉的,而往往很多互联网企业在这些方面跟传统民企比都有巨大的差距。

最近面试了很多曾经的小有名气的互联网公司总监以上层级人员,很有意思,问其离职原因大多数人几乎都谈到了:企业内部管理混乱责权不清,无休止的加班。

我针对这两点谈下自己的看法:

化繁为简,是组织的效能,简单点说就是有效分工。

组织架构的梳理,目的就是让分工更加合理有效,管理的缺失,才会转嫁为对人才的依赖。

一个企业首先要有自己的战略。简单点说就要我想要什么或者我要成为什么,然后要有一个目标,比如2018年年底要如何,然后倒推到每个月,分别要达到什么。剩下的都是战术问题。为了实现远的目标,近的规划,需要一个什么样的组织,什么样的架构,什么样的人才是第一考虑纬度。然后考虑在风险可控的情况下,如何效率最大化。我面对很多O级别的互联网人才,跟他们询问他们服务的企业这些问题,极少数人能说出自己服务企业的战略规划,2年后要成为什么,有些人会说30分钟以上来解释我问他的这2个问题。这些问题回答不好,或者不能一两句话简单扼要的说出,主责是在公司的负责人身上,因为你找的高级管理人员,或者合伙人都不明白企业的战略和目标,这个企业的是管理上的缺失不是人才。

很多公司在岗位设置上绕了很多路,其实一边是公司想做什么,一边是目标消费者(或者目标行业公司)需要什么,所有业务导向的部门尽量授权给予直线到达,其他支撑部门全部做横向支撑,这种架构设置就是目的导向明确,分工清晰的设置方法。

再谈谈加班

加班这个事情,救急不救穷,经验不对称造就的高沟通成本。

我一直认为,加班这个事一旦常态化了,这个企业就病了,一个管理者不能快速的人自己团队能效提高,是管理出了问题,高速发展的公司,需要高速成长和学习的团队,做事应该越来越简单,而不是越来越复杂,这样才能承接更多的业务与挑战。同时,团队的学习能力要足够强,最怕的情况是加班在闭门搞行业内已经有成熟解决方案的东西,聪明解决不了经验的问题,经验不对称造成的沟通成本是没法拟补的,所以快速学习能力决定了团队的效能,所以加班这个事只能救急,救不了穷。

职业化的高效沟通,只要看一个点就能看清晰,就是一个决议,从上到下的传递速度,这里推荐一个游戏拿回去给团队试试。

你现在属于一个团队(组织结构如下图所示):

A是你自己的职位(团队领导者),B、C、D、E、F、G都是你的下属(其中B、C是你的直接下属)。

游戏规则:

1.不能讲话,如有不清楚的地方,请举手;

2.不能让别人看到你手上的扑克牌;

3.可以同直接下属B、C进行信息交流,但只能采取用写字条的方式交流;

4.可以同直接下属B、C换牌,但每次只能换一张,而且你手上始终应持有三张(交换过程除外);

5.不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌;

只有A拿到任务目标,游戏任务:请在30分钟时间内,采用规则允许的办法,将你所有下属手中的扑克牌置换成同一个花色。

其他人只拿到规则,好的团队5分钟内可以完成,差的团队需要很久很久。感兴趣的可以去试试。游戏的目的在于一个领导如何快速的让团队了解公司目标,并落地执行。

不同的团队同样的游戏,时间不同,高效团队不加班理所应当。

顺带谈下我心中的职业素养:要有敬畏之心

敬畏权利,敬畏金钱,敬畏自己。要理解,知识-权利-金钱。自我的认知很重要,虽然每个人表现出来的自己和真实的自己,外加理想中的自己三个方面并不对称,但是三方面的差距越小,在自己的位置上安全感越高,越自信。知识带来的价值,很难被替换,权利是被赋予的,要敬畏。金钱是通过知识或者权利带来的,职业素养就是先要对人尊重,再要对事尊重。而且这种职业素养应该对企业负责人也同样有效。


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