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阿次:这是员工赋能的时代

2017-02-22 11:06:40来源:外滩商学院热度:评论

农业经济时代是以占有地表面积多少作为评价的标准;而工业经济时代是以占有地表下面资源的多少为评价标准的,资源与能源以及由能源驱动的机器和技术成了这个时代的标志,而且这个时代显然是以效率为衡量标准的。

互联网时代改变了许多内容,其中的管理模式也要开始发生变化,彼得.德鲁克先生说管理是让别人做你想做的事,后来他老人家又说管理是激发善意的过程,不管如何,一个公认的事实是我们进入了一个全新的时代,有人说是知识经济时代、也有说是共享经济时代、还有说是移动互联网时代,这个时代与前面的工业经济时代和农业经济时代最为主要的区别在于:农业经济时代是以占有地表面积多少作为评价的标准;而工业经济时代是以占有地表下面资源的多少为评价标准的,资源与能源以及由能源驱动的机器和技术成了这个时代的标志,而且这个时代显然是以效率为衡量标准的。

以上两个时代里,人其实不是最为重要的因素,在大多数时候,人只是附属于土地或机器的一部分,我们的评价体系也是用评价机器的效率来替代。然而,对于知识经济时代而言,这个标准完全被改变了,效率不再是最重要的,“做对的事情”远比“把事情做对”重要得多!真正打败一家公司的不是它已知的竞争对手,而是跨界而来、未知的野蛮人!打败“康师傅”方便面的就是“饿了吗”!问题是“饿了吗”是从来都不生产方便面的。

知识经济时代,掌握知识的大脑最为重要,其他的一切都是在为人服务,而关于大脑,我们知道的还是太少,大脑不是靠管理的,而是靠开发的,赋能正是解决这一问题的关键,赋能可以简单理解为赋予员工自主能动性的过程,这个过程也是开发潜能的过程。我认为,自苹果的iPhone推出以来,“科技以人为本”才真的变成了现实,人这时候才变得很重要。相应的,人的管理也要做根本性的改变,这不是一个只谈效率就可以的时代,这是一个赋能的时代!

组织需要的不是管理,而是赋能

管理是上个世纪大力发展的内容,而上个世纪是追求效率的年代,在一个创新主导的时代,做“对的事情”很重要,问题是,什么是对的事情?这个已经不是某一两个CXO可以知道的事情了,我们事实上有许多优秀公司就是败在一两个CXO手上的,灵动的组织都在追求敏捷结构,扁平化结构,网络化结构,这一切的背后就是赋能的驱动。

价值观的一致远比利益驱动重要

完全靠利益驱动的团体一般被称为乌合之众,随着利益的失去,团队也将涣散,这也是为什么合伙人制度方兴未艾,而合伙人制度的首要条件就是价值观一致,否则是走不远的,Google公开宣称他们不需要考核,其原因就是他们HRD说的:我们只招收和我们有同样梦想的人,这就是赋能可以存在的原因,因为一致,所以信任,因为信任,所以赋能。

宽松的环境与尊重个体的存在

互联网也经历了几个阶段,从人和物的联结到人和人的联结,从门户到搜索,从论坛到社区,从微博到微信,这种进化的背后就是个体意识的觉醒,人的自我意识觉醒使得人们不再满足于45度角的仰望关系,追求自己圈子的存在感更强了,都说90后的员工比80后员工更难以管理,其背后是你没有理解90后自我意识的强大到什么程度,他们不再视外企为高大上之地,不再盲从海外,要求自我为中心,“去中心化”的趋势使得赋能成为必要。

极速变化的商业环境要求员工赋能

最为重要的可能还是商业环境的变化导致决策中心的前移,华为就说过,要让听得见炮火的人做决定,未来是一个不可预知的世界,唯一的办法就是让组织学习和组织成长成为一种可能,复星集团坦言:要让整个公司成为一个不断进化的智慧生命体。显然,在一个智慧生命体中,每一个细胞都是鲜活的,都是不断进化的,这就是赋能的魅力所在。

赋能将成为取代工业化时代以管理提升效率为特征的新武器,一个组织,只有激发了每一个成员的能量,才可以在未来立于不败之地,Google之所以要求员工拿出20%的时间去做和工作无关的事情,就是因为要赋能,各位管理者,今天你赋能了吗?


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