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职场女性如何攻占谈判桌?

2013-06-13 08:52:28来源:《时尚健康》热度:评论

我现在教你的功课,都要在谈判之前演练成熟。当你坐到谈判桌前的那一刻,请把这些招式全都忘记,只需要牢记一点——你是女人,一种天生擅长沟通与谈判的动物!

我现在教你的功课,都要在谈判之前演练成熟。当你坐到谈判桌前的那一刻,请把这些招式全都忘记,只需要牢记一点——你是女人,一种天生擅长沟通与谈判的动物!

PART 1.你天生就有的优势,扩大它

热爱差异差异令男人感到权威受威胁,却能让女人体会到吸引,并且激发出想要弥补鸿沟的动力。这是谈判成功的心理基础:倾向于建设而非破坏,实现双赢。在二战后的冷战期,英国前首相撒切尔夫人率先对戈尔巴乔夫摆出友善姿态,促成了破冰的可能性。这就是女性弥补差异、实现谈判目标的最好例子。

善用仪态人类学家早就指出,我们65% 的意思都是靠语言之外的形式传达的,比如着装、神情、手势等,谈判桌上统称之“仪态”。在这一点上,大部分女性都比男性来得有经验,也优雅得多。

职场女性如何攻占谈判桌?

相信直觉直觉人人都有,但是出于对神秘事物的向往,女性比男性更容易相信它的威力。所以,善用你的直觉。当你看到对手就感觉不安时,不要马上做出承诺或者判断,找个理由先休会一会儿也未尝不可。因为即使你当时无法理清原因,但你的潜意识一定找到了他的不妥之处,才给你发出直觉信号。

调动情感提到谈判,女性会趋向于弥补自己的理性思维缺陷,她们希望通过培训让自己像男人一样思维缜密、冷静机智。这是一个巨大的误区。

2012 年9 月,希拉里访问中国讨论钓鱼岛问题时说:“我们所有人要团结起来解决问题。”无论结果如何,这个情感牌一出无疑会促成良性结果。

发挥想象拿出看网络小说或偶像剧时的超凡想象力吧,把谈判时可能出现的九九八十一难都提前演练一遍,并且设定自己的底线,谈判桌上你就能更加从容。

PART 2.无法摆脱的劣势,尽量缩小

偏离目标女人天生都是小说家,喜欢发散思维讲故事。

然而,在目标导向非常强的谈判桌上,这种天马行空式的交谈会成为严重的掣肘。建议你准备一个笔记本,像画交通路线那样写清谈判的起点(现有条件)和终点(达成目标),并且每走一步都画一下思维导图,从而保证你的话题没有偏离正轨。

外强中干这是一种心理定位造成的劣势:觉得女性是职场中的天然弱者,所以更想要表现得气场强大,一切尽在掌握之中。这会让你在谈判时先入为主地表现出迫人感觉,激怒对方简直顺理成章。

谨慎战略谈判没有定势,充满了不确定性,因此敢于冒险是谈判成功的必要心理素质。在这一点上,大部分女性会略逊于男性。女人喜欢保守的“小步战略”,有时可能会产生“两鸟在林,不若一鸟在手”的纠结,因此容易因小失大。建议你谈判前做好资料搜集和风险评估工作,一旦确定冒险带来积极结果的概率较大,那就不妨放手一搏。

情绪冲动会打感情牌是女人的优势,但双刃剑的另一面是,女人也更容易情绪冲动,破坏谈判气氛。

谈判前听歌散步让情绪平缓是不错的选择,一旦谈判时感觉情绪无法控制,不妨跟对方直言:“不好意思,咱们可以先休息一下再谈吗?”预设印象单凭星座和血型就认定他是一个怎样怎样的人;只靠一次谈话、一个举动就判断他是不是合作对象。女人们,别不承认,你们就是喜欢预设立场、谈论观感。在谈判桌上,一旦把对方标签化,他就容易成为你的假想敌,而你的思维角度会变得紧张,充满争斗和冲突。放下盲目得来的印象吧,理智地判断对方,会让谈判更容易达成目标。

PART 3.当你的谈判对手是同性

正如我前面说过的,信息不仅靠语言发出,装扮也是透露它的一个重要渠道,尤其对于女人。如果你的谈判对手也是女人,你就可以通过她的穿着判断一下个性,从而作为谈判策略的佐证。当然,这只是一个参考,不要犯了“预设印象”的错误哟!

Fashion 系发型、包包、衣服搭配的方式都是时下最流行的,尽管不是超级名牌,但处处显露时尚光芒。她们对事物一般具有很高的敏锐度,个性积极,喜欢成为被关注的对象。因此,你在谈判过程中要把焦点一直放在她身上,这会让她感觉良好,更愿意合作。当然,你自己千万别挎着一只过季包包入场,否则会让她觉得你们完全不在一个水平线上,根本不值得沟通。

T 型系利落的短发是她们的标签,不论真实性格如何,外在一定给人一种利落干练的印象。其实,这也是她们希望传递给你的自我定位。不要试着去改变她们的谈判目标,这会让她觉得你在挑战她的价值观。你可以先表达对她理念的认可,表示自己愿意协助她达成预设目标,然后试着修改细节,调整实现目标的路线,从而确保己方利益的实现。

森女系崇尚自然,喜欢使用能带来舒适感的布质物品,服饰也偏向“简约而不简单”。这样的女性内心清高,不喜欢具有侵略性的谈话和眼神。

她们很少直接say no,但是内心主意早定,只等给你最后通牒。

跟她们谈判,你常常会有一种“明明过程谈得挺好,为什么最后时刻却崩盘”的疑惑。建议你不要一上来就想和她打成一片,热络的套磁只会让她们备感压力,从而趋向于更为谨慎地做决定。

Prada 系还记得穿Prada 的女魔头吗?她们全身上下的名牌就是身份的象征,一上来就告诉你:我不容挑战!但如果谈判时你处处忍让妥协,以为这样就可以达成目的,那就大错特错了。她们其实喜欢被质疑的感觉,因为最终驳倒你比一上来你就臣服更有成就感。所以,以专业的态度面对她们,不卑不亢地坚持你的立场,否则你永远无法得到她的尊重,也很难实现谈判的目标。

PART 4.当你的谈判对手是异性

当你的谈判桌对面坐着一位男性,那么,必须谨记一个重点:你可以利用性别优势赢得谈判,但不要想利用女性的特点(比如美色、性感)俘虏他。后者只会让谈判陷入泥沼,而且还可能给你惹来没必要的麻烦。所以,下面几点原则建议遵循:

NO 1. 充当气氛缓和剂日本某调查机构做了一项针对男人的问卷,问题是“什么时候你会感到‘有女性在真好’”?结果排名第一位的答案是“工作场合气氛僵硬,但因她们而缓和时。”谈判桌上波澜诡谲,尤其遇到很强势的男性对手时,气氛骤然变冷也是常有的事。而女性的睿智、幽默、宽容统统可以化作绕指柔,成为化解尴尬气氛的利器。

NO 2. 留心你的小动作恋人之间玩儿点暗送秋波的小把戏是增进感情的方式,但是在谈判桌上,千万要留心你的小动作。因为即使你做者无心,但可能看者有意,一旦被人误会了你的意思,很可能出现谈崩了的局面。所以,面对异性谈判对手时,不要随意地撩头发,摸耳环,或者长时间地倾身于他的方向——我知道很多讲谈判技巧的书教你倾听时可以略微倾身于他,这样做的确可以显得你认真倾听,值得采用。但是,不要长时间地、无来由地靠近他的身体,那绝对会造成误会!

NO 3. 尊重他的表现欲在做出选择与决定这件事情上,女性偏向于利益导向,而男性偏向于面子导向。这也就是为什么男人喜欢娶美女,而女人喜欢嫁给成功男人。既然面子对于男人来说大于天,那么在谈判时,尊重他的表现欲自然会是拉近关系的一个好方法。让他做畅快的发言,即使你对他的说法有疑问,也不要临时打断他。倾听,然后再发表意见,会让他觉得你很专业,值得信赖,从而愿意听取你的看法。如果能针对他的发言提几个问题那就更好了——当然,要注意是“问题”而不是“质疑”——你所有的意图都可以埋在问题里,引导他自己说服自己,走到你希望的方向上来。

NO 6. 别穿得太性感男人都是视觉性动物,谈判时得体的着装和仪态在他眼里自然加分。但是,如果穿着过于性感则会让他无法集中注意力,心思花在谈判之外。所以,短裙、蕾丝、透视装,都是谈判时的禁止着装。同时也建议你尽量不要穿丝绸之类软滑光亮面料或图案过于花哨的衣服,不要带大颗闪亮的宝石。简单的耳环、戒指可以佩戴,但要避免全身上下珠光宝气。


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