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月嫂薪酬十年里涨十倍 引职业女性转行

2014-03-20 08:49:54来源:互联网热度:评论

从700元到8000元,月嫂薪酬十年里涨了十倍。今年“单独二孩”政策的放开,催生又一波生育高峰的到来,一时间,月嫂市场再次升温。

从700元到8000元,月嫂薪酬十年里涨了十倍。今年“单独二孩”政策的放开,催生又一波生育高峰的到来,一时间,月嫂市场再次升温。但是,在很多人眼中,月嫂的形象仍定格在下岗职工或农村大姐,殊不知,随着月嫂职业不断受到消费者认可,如今越来越多的职业女性或较高学历女性正在转身投向这个行业。

月嫂薪酬十年里涨十倍 引职业女性转行

月嫂薪酬十年里涨十倍 引职业女性转行

镜头:从无人问津到千金难聘

王洪丽是石家庄本土成长起来的第一批月嫂,见证了这个职业从不被人知到重金难求的历程。看到如今行业的蒸蒸日上,王洪丽既欣慰又紧张。

“十年前,这个职业还被当成保姆的一种,即便24小时在岗,每月也只有七八百元的收入,当时不仅客户不认同,就连家人都不理解,许多人都是偷偷摸摸地去做。”王洪丽曾在唐山一家综合医院工作,因岗位一直得不到转正,辞职迈进月嫂行业。对于当时还没结婚生子的她而言,这是一种挑战,但她给的原因却非常简单——“只是喜欢小孩子”。

王洪丽介绍,2005年以前,市场对月嫂这一职业还不“感冒”,尤其是老年人,认为专门雇人照看孩子很没必要。所以,像王洪丽这样没有育儿经验的月嫂,即便是医护职业出身,照样没有客户主动找上门。

“2005年以后,许多独生子女到了生育年龄,家长却没退休,于是月嫂开始受到关注,但市场需求依然不温不火。直到2010年前后,月嫂才一下子火起来,工资几乎每半年就上调一次。”王洪丽回忆说。据了解,在2009年年底,石家庄市场的月嫂工资最高不过3800元/月,但是到2010年2月份,一下上涨1000多元,直逼5000元,继而扶摇直上,到2013年,仅平均工资就到了每月6000-7000元,最高可达9200元,但这个价格并没有挡住消费者的脚步,反而导致高价月嫂“一嫂难求”。

王洪丽坦言,对于目前这个工资水平,她非常满意。而满意之余,压力也油然而生:“近两年,随着人们观念的转变,月嫂在雇主家庭的地位越来越高,不少优秀人才也都加入到这个行业,导致服务细分化越来越快,身为月嫂,必须得不断地更新知识,才能胜任这份工作。” 王洪丽所指的“优秀人才”,指的是越来越多职业女性、高学历女性的加入。她介绍,目前从事月嫂工作的人员已经不再局限于下岗职工和外来打工者,近几年,越来越多的高学历人次开始进入。“我们公司培训的500多名月嫂,大部分学历都在高中以上,其中大专以上有七八十人,本科生占比也越来越高。”此外,记者了解到,一些幼儿园老师、小学代课老师等职业女性也开始转行从事月嫂工作。

现象:观念转变促使职业女性转投月嫂

月嫂高姐原本是省会一家饭店的前台,虽然有一份稳定的工作,但她却总感觉平淡的工作环境让自己缺了一份激情。去年8月份,高姐毅然辞掉了自己的工作,当时正逢石家庄月嫂价格频频曝出“天价”。高姐考虑到自己喜欢孩子的天性,忽然冒出一个念头:“我是不是也能当月嫂?”但这个决定却未得到家人的支持:“他们觉得有好好地工作不干,非去干这种伺候人的活儿,感觉很掉价儿。”但高姐却下定了决心,从最初的岗位培训,到后面的技能考试,一步步稳扎稳打,并逐渐掌握了月嫂的知识和技能。

不久前,高姐接到了转行之后的第一个活儿:“虽然是很辛苦,但我真的在这份工作里面找到了自己的价值!”采访中,高姐将写有客户评价的小本子递给记者,言语中透露着一份自信:”我特别享受客户对我的那份依赖,我觉得我绝对不仅仅是一个家政服务人员,而是具备专业知识的指导者。”高姐告诉记者,虽然做月嫂比起之前的工作要辛苦很多,但通过客户对自己的认可,她也找到了自身的价值和自信。

与高姐一样,刚把孩子送进大学的崔女士,今年也加入到月嫂的行业中。崔女士曾是一家建筑公司的会计,两年前为了全身心帮助儿子备战高考,她辞掉工作,专心在家照顾儿子。去年,儿子顺利考上大学远离石家庄,但崔女士却一下子没了主心骨,不知道该做什么了。今年年初,崔女士偶然在招聘市场看到月嫂的招聘信息,立即心动了:“我这个岁数,已经很难再找到会计的工作了,若就此退休,又很不甘心。好在月嫂没有年龄限制,我又有养儿经验,经过培训应该很快能适应这份工作。”

青园爱心月嫂服务中心主任阎潇告诉记者,从最初的“伺候人”,到如今的“专业技术型人才”,月嫂行业的变化可以说是天翻地覆的,而随着近几年人们对月嫂行业观念的转变,像高姐这样的职业女性也不在少数:“现在我们的月嫂队伍中,有的曾经是幼儿园的老师,有的曾经是医院的护士,高素质月嫂已经占有越来越重的比例了。”采访中记者了解到,一般学历高或有丰富社会经验的职业女性,学习和领悟能力都比较强,在掌握月嫂工作技能时学习效率也比较好,他们还会结合原有的工作积累,使得月嫂工作内容更加完善,这也无形中给部分老月嫂带来了一定的压力。

尴尬:工作辛苦难留优秀人才

采访中记者发现,职业女性和较高学历月嫂的出现,受到不少年轻父母的欢迎。周娜(化名)怀孕刚3个月,但已经在月嫂中心预定了一位月嫂,不过挑选月嫂时,她明确提出,必须是高中以上学历。她认为,学历高的月嫂沟通方便。

去年生子的曹丽也表示:“有职场工作经验的月嫂,在为人处事和调解矛盾上方法明显多一些。去年我月子期间,有点抑郁症倾向,月嫂就用手机上网上搜笑话讲给我听,有时还讲她以前工作的趣闻趣事。”

但有着多年月嫂工作经验的张女士却表示,高学历群体、职业女性的加入,虽然让月嫂的整体素质有所提升,不过在专业程度上,仍然没有摆脱以往简单的技能范畴。在北京、上海等地,月嫂佣金过万已成常态,最高可到2万多元。但在石家庄,估计很难达到这个水平,首先是月嫂本身不具备较高的能力和素质。目前省会月嫂多是由以前的保姆和钟点工等家政人员转变而来,像北京、上海由医生、护士或营养师来做的少之又少。

据了解,月嫂上岗前都会经过一系列培训,但内容仅限于掌握产妇及新生儿的基本生活护理,如果成为金牌月嫂,还应掌握婴儿正常的体温、呼吸、心率的数值并会测量,以及物理降温,分辨婴儿睡眠质量的原因等医学知识,这都需要更专业的学习。较高学历月嫂虽然领悟能力高,但不认真学习依然难以升级。

“此外,月嫂劳动强度大,作息时间不规律,还导致月嫂行业流失率比较高,其中在转行进来的职业女性中更加明显。”张女士介绍,职业女性以前的工作时间大多为8小时,最多不会超过12小时,但月嫂却是24小时在岗,没有周末,不少人觉得太累、太辛苦,做一段时间后就不做了。这在一定程度上,减少了金牌月嫂的储备军。

建议:用专业化挤破价格“泡沫”

然而,随着高素质月嫂队伍的逐渐壮大,市场上所谓的“金牌”月嫂也越来越多,面对动辄近万元的天价“金牌”月嫂,有消费者也提出了质疑:“虽然月嫂行业越来越专业,但其薪水的一路飙升,究竟是市场发展所致,还是概念炒作导致了泡沫化经济的产物?”

一位业内人士表示,近年来,月嫂价格扶摇直上,一方面是不少年轻夫妻婴儿护理知识的缺乏导致对月嫂过分依赖,助推了市场需求,另一方面,也不排除月嫂公司夸大月嫂服务的专业性,借助概念宣传,为这个“新职业”打造物有所值的噱头。

他还介绍,由于缺乏系统规范的管理,当下多数家政公司都缺乏科学的管理体系,使得市场上部分所谓的“金牌月嫂”都是家政公司速成班的“半成品”,甚至有些月嫂交几百元就能获得公司自己颁发的“证书”。如此,严重影响了月嫂在消费者眼中的形象,也让繁荣市场背后的月嫂有苦难言,导致从业人员流失率增高。

“事实上,当前‘月嫂’问题的关键,主要在于在于职业鉴定、评价体系的缺失和市场混乱,让一次性消费的雇主们难于判断,很可能出了高价也并未买来省心。”社会学者、河北师范大学的张教授直言,眼下中国许多职业市场都存在这样的问题:对包装炒作的注重,远高于职业品德、职业习惯的细致培养;只计较“身价”、谋求厚利,却没有一流职业人士应有的敬业精神与职业素质,而这也是造成目前月嫂市场不够规范化的根本原因。

他认为,若想彻底消融“天价”月嫂的泡沫,除了寄希望于准爸妈们的理性消费外,社会观念也要hr369.com有所转变,月嫂不应再是低级体力劳动的代名词,同时,月嫂的教育也要有所突破,譬如在高职院校中开设家政专业,培养月嫂“正规军”;如此,才是解决问题的根本之道。 “较高学历和职业女性转投月嫂市场,是女性求职观念转变的一种表现,也是女性体现自我价值的重要途径。只有不断增加家政服务行业的规范化、制度化,才能留住优秀人才,提高整个行业的服务水平。”


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