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长点心吧!有些工作,福利越高就越不能要

2016-03-17 09:44:43来源:哈佛商业评论热度:评论

几年前,我拜访过湾区的一家初创公司,美女接待员在大厅迎接我时,问了个标准问题:“您想喝点什么?”我说要杯水,可她却说:“我们今天开了瓶很不错的霞多丽哦。”

几年前,我拜访过湾区的一家初创公司,美女接待员在大厅迎接我时,问了个标准问题:“您想喝点什么?”我说要杯水,可她却说:“我们今天开了瓶很不错的霞多丽哦。”

长点心吧!有些工作,福利越高就越不能要

那时刚过午餐时间,喝酒有点早,至少对我来说是这样。我正想难道还有调酒师,美女就接着说:“我们有个调酒师每天下午3点来,莫吉托最拿手。”

……我穿过大厅走进CEO办公室,说你们公司这是要开酒吧啊。CEO说现在顶尖人才太难找:在创业圈里,工资和股权激励都已经算不了什么,只得在福利上玩花样。“午后鸡尾酒”能让员工嗨起来,而且其他公司没这项福利,所以他觉得可以这么搞。 

我经常能在初创公司听到人家这么说,对这种观点也有同感。我曾经在Netflix做了14年首席人才官,并参与了很多人才管理创新,比如非正式休假制度。2013年离开Netflix后,我一直在为初创公司和成长型公司做咨询,包括眼镜电商Warby Parker、男士用品网站Harry’s和数字营销公司HubSpot等。所以我深知,在这个竞争激烈的市场中招到并留住优秀技术人才非常难。

现在初创公司的福利花样只有想不到,没有见不到。滑板车,带狗上班,咖啡师,免费点心和午餐——这也太一般了。瑜伽课,按摩理疗,针灸,预付Uber账户——也全都见过。

公司提供这些福利的初衷当然是好的。创业工作对人要求极高,强度很大。像谷歌那样的公司很早就意识到,如果员工少花些时间琢磨午饭吃啥或什么时候去洗衣店取衣服,对员工和公司都有好处。

但有时候,我看额外福利战有些过头了。我知道科学证明睡个午觉可以提高工作效率,有午睡室的公司确实有吸引力。可是,我最近拜访的一家初创公司不是设置私密午睡室,而是在大厅旁装了几个吊床。

不是吧!来访者一进门就看见你的员工在上班时睡觉?这是你想要传递的信息?

有些公司确实是初衷良好,结果走得太远,比如一开始说“咱们偶尔来个happy hour吧”,一不留神变成了“咱们干脆雇个调酒师吧”。但说实在的,有些公司纯粹就是钱多了烧得。

初创公司最大的特点就是资源有限。长期以来,初创公司实施股权激励的一大原因就是资金不足。在我参与初创公司的这些年中,现金有限一直是一个现实问题。例如,初期Netflix的主要商业模式是邮寄DVD,在审核费用时我总是问一个问题:这些钱能买多少张DVD?比如,如果有员工抱怨说别的公司提供800美元的豪华办公椅,我就会告诉他:“买一把这种椅子的钱能买40张DVD,我们需要把有限的资金花在用户身上。”

但随着风投们大行其道,情况已经完全改变。资金已不再是主要限制,因此有些HR管理者开始花样翻新地讨好员工。

不过,太阳底下无新事,万事万物有定时。风投不是扔钱,终究是要回报的。如果得不到回报,没人会投钱。一旦经济下行,企业肯定收紧员工福利,现在的初创企业福利潮流也会同样经历繁荣和萧条的循环。

我敢打赌,那时能活下来的,绝不是员工躺在吊床上喝啤酒的初创公司;我自己也绝不会选择那样的公司开始职场生涯。归根结底,人们希望有机会和优秀的同事一起创造伟大的产品。额外福利是不错,但工作有意义更重要。

多年来,我都在努力为初创公司留住人才。在我看来,对于那些想去别的公司“吃香喝辣”的员工,只有一个恰当的回应:“玩得开心,祝你好运,哥们儿,接着party吧。”


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